1. Umumiy qoidalar
Ushbu Siyosat hotelios.uz sayti, hamkor kabineti, ro'yxatdan o'tish va aloqa shakllari, API hamda boshqa Hotelios xizmatlaridan foydalanishda shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash va himoya qilish tartibini belgilaydi.
Sayt operatori — «Booking System» MChJ (Hotelios), manzil: O'zbekiston Respublikasi, 100115, Toshkent shahri, Chuldaraxt ko'chasi (sobiq Gagarin), 66. Murojaatlar: info@hotelios.uz.
Siyosat sayt tashrifchilari, joylashtirish obyektlari, turizm kompaniyalari, OTA, korporativ mijozlar va texnologik hamkorlar vakillariga tatbiq etiladi.
2. Qanday ma'lumotlarni qayta ishlaymiz
Aloqa va ish ma'lumotlari: ism, familiya, lavozim, tashkilot, mijoz turi, telefon, Email va murojaat mazmuni.
Hisob va hamkorlik ma'lumotlari: login, kirish huquqlari, harakatlar tarixi, arizalar, bronlar, shartnoma va hisob-kitob ma'lumotlari.
Texnik ma'lumotlar: IP-manzil, kirish vaqti, brauzer, qurilma, operatsion tizim, til, o'tish manbai, ko'rilgan sahifalar, cookie va texnik jurnallar.
Parollar hotelios.uz ochiq shakllari orqali yig'ilmaydi va yuborilmaydi. Parol faqat system.hotelios.uz himoyalangan tizimida kiritiladi.
3. Qayta ishlash maqsadlari
Ma'lumotlar ro'yxatdan o'tish va hamkorlik arizalarini ko'rib chiqish, hisob yaratish, B2B kabinet va APIga kirish berish, shartnoma, bron va hisob-kitoblarni bajarish, yordam ko'rsatish, xavfsizlikni ta'minlash, xizmatlarni yaxshilash va O'zbekiston qonunchiligiga rioya qilish uchun qayta ishlanadi.
4. Huquqiy asoslar
Qayta ishlash rozilik, foydalanuvchi so'rovi, shartnoma tuzish va bajarish, qonun talablari hamda ruxsat etilgan doirada qonuniy manfaatlarga asoslanadi.
5. Manbalar va oluvchilar
Ma'lumotlar foydalanuvchi, uning tashkiloti, Hotelios hamkorlari, joylashtirish obyektlari, to'lov va texnologik provayderlardan hamda saytdan foydalanishda avtomatik olinadi.
Ma'lumotlar faqat zarur hajmda obyektlar, turizm kompaniyalari, OTA, banklar, to'lov tashkilotlari va texnologik provayderlarga berilishi mumkin.
Ochiq shakllardagi xabarlar tashqi shakl yetkazib berish xizmati orqali qayta ishlanishi mumkin. Transchegaraviy uzatishda O'zbekiston talablari va shartnomaviy himoya choralari qo'llanadi.
6. Saqlash va himoya
Ma'lumotlar maqsad, shartnoma, nizolar va majburiy hisob uchun zarur muddat davomida saqlanadi, so'ng o'chiriladi, anonimlashtiriladi yoki boshqa qonuniy asosda saqlanadi.
Hotelios kirishni cheklash, jurnallar, zaxira nusxalari, himoyalangan aloqa, tizimlarni yangilash va pudratchilar nazoratidan foydalanadi. Internet orqali uzatish mutlaq xavfsizlikni kafolatlamaydi.
7. Cookie
Sayt interfeys, til va xavfsizlik uchun zarur cookie, shuningdek tahlil uchun cookie ishlatishi mumkin. Brauzerda cookie cheklansa, ayrim funksiyalar noto'g'ri ishlashi mumkin.
8. Foydalanuvchi huquqlari
Foydalanuvchi ma'lumotlar haqida axborot, tuzatish, cheklash yoki qonuniy asos bo'lsa o'chirishni so'rashi, rozilikni qaytarib olishi va ayrim qayta ishlashga e'tiroz bildirishi mumkin. Shaxsni tasdiqlash talab qilinishi mumkin.
9. Boshqa shaxslar ma'lumotlari
Xodim, mehmon yoki boshqa shaxs ma'lumotlarini berishda foydalanuvchi qonuniy asos mavjudligini tasdiqlaydi va ularni xabardor qilishi shart. Xizmat uchun kerak bo'lmagan ma'lumotlarni yubormang.
10. Murojaatlar va o'zgarishlar
Savol va talablarni info@hotelios.uz manziliga yoki Operator pochta manziliga yuboring. Xizmatlar yoki qonun o'zgarsa, Siyosat yangilanishi mumkin; amaldagi tahrir ushbu sahifada e'lon qilinadi.